第一單元：超越自我 ─競賽就在眼前 啟發成就動機
1.培養成功主管主動積極的成就動機
2.優秀(業務)主管的角色與職責
3.成為能帶動團隊人「財」型的主管
第二單元：好的開始─如何建立優質的(銷售)團隊
1.以(業績)目標來管理(PDCA)
2.(業務)活動的規劃與衡量
3.掌握(銷售)人員(業績)表現的公式
4.有效的操練與紀律、訓練與輔導
5.成為部屬的楷模，有效溝通與激勵
第三單元：創造銷售高峰─發揮創意解決問題
1.分析現況,找出績效不善的關鍵因素
2.選擇最佳的解決方案、改善績效的方法
第四單元：贏向未來─邁向成功之路
1.行動方案的擬定與執行
2.個人(單位)年度的行動計劃