課程目標:
增進人際關係、提昇溝通能力、有效處理衝突、、做好情緒管理,這些都是在職場中樂在工作、追求卓越的關鍵課題。
課程效益:
1.建立學員以積極態度,超越以前的標準
2.幫助學員了解他的 EQ 能力
3.幫助學員在職場中擁有良好人際關係。
4.幫助學員建立"雙贏"思維,提昇溝通能力。
課程大綱:
一、樂在工作─塑造良好情緒管理
1.為什麼有人比其他人更成功、更快樂?
2.自我覺察『情緒管理』的現況?
3.令人感受緊張與壓力的主要來源是什麼?
4.如何有效處理壓力來源,使自己得到釋放,創造更高的生產力
二、樂在工作─塑造良好的組織關係
1.良好組織關係的重要性
2.健康個性的衡量指標
3.組織關係回轉棒─播種收割定律的運用
4.建立良好雙嬴的思維