課程效益：

1.自我探索, 使個人與團隊的工作效率高

2.創造個人主動查覺情緒, 幫助人際溝通發展

3.提供調節情緒的方法, 活得更有自信, 更健康

4.協助他人調節情緒,有助工作團隊效率,有助商議

訓練方式：互動講授、心靈激盪、團隊分享

課程大綱：

     一、什麼是情緒?

1.情緒那裡來?

   2.情緒的種類?

3.情緒如何影響你?

二、做自己情緒的主人~如何清除消極情緒模式?

1.體認自身的情緒

2.接納情緒

* 了解工作焦慮與壓力的來源？

* 發揮潛力,解決問題的腦力激盪法

3.良好的情緒控制與再生

  * 正面的情緒管理  

* .暫停情緒－抒解情緒－表達情緒

三、管理他人的情緒~如何協助他人調節情緒?

1.對別人情緒判讀的能力

2.促進人際了解,接納不同的觀點

四、團隊EQ ~如何解決問題?

1.創造個人主動查覺的情緒

* 促進人際暸解

* 接納不同的觀點

2.協助調節團隊成員情緒

* 關懷彼此

* 如何處理情緒衝突, 解決問題